خدمات و پشتیبانی

خدمات و پشتیبانی ره سانا سیستم

1- ما در ره سانا سیستم مشاوره قبل از خرید، حین خرید و پس از خرید را به صورت رایگان در اختیار کلیه کاربران سایت خود قرار می‌دهیم.

2- با توجه به تنوع و گستره وسیع محصولات ارائه شده، پشتیبانی و خدمات ما شامل تمامی کالاهای ارائه شده خواهد بود.

3- ما در ره سانا نهایت تلاش خود را خواهیم کرد تا پاسخگوی گارانتی تمامی کالاهای فروخته شده به مشتریان خود باشیم حتی درخصوص کالاهایی که گارانتی مجزا دارند همواره همراه مشتریان عزیز خود برای شنیده‌شدن مشکلات و کمک به حل آن و پیگیری گارانتی مربوطه به آن‌ها هستیم.

4- امکان مشاوره و خرید حضوری برای مشتریانی که تمایل به حضور در مجموعه دارند را فراهم کرده‌ایم.

5- درخصوص خدمات عیب‌یابی محصول فروخته شده ما در کنار مشتریان خود هستیم و مشکل کالا و یا سیستم آنها را بررسی و در رفع آن کمک خواهیم کرد

6- مشاوره جهت نصب، راه‌اندازی، پشتیبانی فنی و نرم‌افزاری، موارد گارانتی و کمک به ارتقا دستگاه

7- امکان خرید کالای سفارشی (در صورت نیاز به محصول خاص امکان سفارش‌گذاری و خرید آن محصول وجود دارد)

8- تعمیرات موبایل، تبلت، پرینتر، ماشین‌های اداری

9- خدمات نصب و تعمیرات تمام تجهیزات و کالاهای فروخته شده

10- خدمات سرویس در محل ماشین‌های اداری

11- فروش و نصب دوربین ‌های مداربسته

12- تامین صفر تا صد تجهیزات جهت راه‌اندازی شبکه‌های کامپیوتری

13- در صورت خرید سیستم از ره‌سانا یکماه ضمانت و مهلت تست قطعات برای شما منظور می‌گردد.

14- اسمبل حرفه‌ای سیستم توسط کارشناسان مجرب

15- امکان فروش دستگاه یا سیستم‌های استوک و دست دوم