تاریخچه
فرایند خرید آنلاین یکی از پیشرفتهای مهم تجاری عصر ارتباطات است که در حال گسترش هر چه بیشتر در اقصا نقاط دنیاست. خرید آنلاین مزایای زیادی از جمله صرفهجویی در هزینههای خرید، صرفهجویی در زمان، امکان مقایسه قیمتها، دسترسی 24ساعته به خدمات، جستجوی آسان و تنوع هرچه بیشتر کالاها را در اختیار خریداران قرار میدهد. اما شیوه خرید آنلاین به ویژه در بازار محصولات دارای تکنولوژی پیشرفته همچون محصولات حوزه فناوری اطلاعات میتواند چالش برانگیز باشد. در این بازارها تنوع حیرتانگیز محصولات و اختلافات جزئی آنها با یکدیگر میتواند گمراهکننده باشد و انتخاب مناسبترین محصول برای نیاز خاص یک خریدار را به بحثی تخصصی بدل نماید. مکانیزهشدن فرایند خرید در این بازارها، خریداران را از یکی از مهمترین خدمات فروش یعنی مشاوره تخصصی در خرید محروم میکند.
مجموعه ره سانا سیستم
مجموعه ره سانا سیستم از سال 1390 در زمینه ارائه خدمات مشاوره، معرفی، فروش محصولات و خدمات در بخشهای مختلف حوزه IT مشغول به فعالیت است. در پایگاه فروش اینترنتی این شرکت علاوه بر خرید آنلاین کالا میتوانید به خدمات مشاوره تخصصی قبل از خرید، حین خرید و یا پس از خرید، بصورت 24 ساعته در طی روزهای هفته دسترسی داشته باشید.
کارشناسان این مجموعه آمادگی دارند که در هر شرایطی پاسخگویی پرسشهای شما باشند و بهترین محصول برای رفع نیاز شما را با مناسبترین شرایط در اختیار شما قرار دهند.
این مجموعه خدمات خود را در حوزههای گوناگون صنعت IT از جمله تامین، فروش، تعمیرات و پشتیبانی قطعات و تجهیزات مرتبط ارائه میکند که بطور خلاصه شامل موارد زیر است:
- فروش، خدمات و تعمیرات سرور، تجهیزات شبکه، مانیتورینگ و ذخیره سازی اطلاعات، قطعات کامپیوتری
- انواع نوت بوک، تبلت، دوربین، موبایلهای هوشمندو ماشینهای اداری
- اجرای پروژههای تخصصی از جمله: نصب دوربین های امنیتی، ارتباط وایرلس،VOIP
- ارائه مشاوره و تامین تجهیزات در زمینه نیازهای تخصصی
ره سانا سیستم مفتخر است در طول دوران فعالیت خود با بهرهمندی از متخصصان مجرب و ارائه راهکارهای تخصصی، محصولات و خدمات خود را در اختیار بسیاری از سازمان های بزرگ، دانشگاه ها و شرکت های تجاری معتبر کشور قرار دهد.
برخی از مشتریان ما
ویژگی خدمات ره سانا سیستم
متخصصان بخش پشتیبانی رهسانا سیستم مطابق با روز و ساعات کاری بصورت تلفنی پاسخگوی سوالات و درخواستهای شما هستند . همچنین مشاورین این مجموعه به صورت شبانهروزی از طریق پیام رسانهای تلگرام و واتسآپ با شماره تلفنهای … در خدمت شما عزیزان خواهند بود.
ایجاد حس امنیت در خرید و ارائه کالاهای اصل به مشتریان از اولویتهای اصلی این مجموعه است. لذا تمامی کالاها از اصالت کامل و گارانتی معتبر برخوردارند و از مراکز اصلی و مجاری قانونی تهیه شده ، دارای برچسب هولوگرام شرکت سازنده میباشند.
ارسال سریع و مطمئن کالا یکی از دغدغههای اصلی مشتریان و اولویت ره سانا سیستم است. در ره سانا سیستم برای رضایت هرچه بیشتر مشتریان علاوه بر روشهای معمول و مرسوم ارسال کالا نظیر پست، پست پیشتاز، ارسال هوایی و … از بروزترین سرویسها و اپلیکیشنهای آنلاین حمل و نقل نیز استفاده میکنیم که علاوه بر ارسال سریع کالا به مجموعهی ما این امکان را میدهد که بتوانیم زمان تحویل کالا را به مشتریان خود اطلاع دهیم.
خدمات پس از فروش یکی از مهمترین سرویسهایی است که شرکتها موظف به ارائه آن به مشتریان خود هستند . ارزش خدمات پس از فروش برای کالاهایی مانند وسایل و تجهیزات کامپیوتری، الکترونیکی، سختافزار و نرمافزار از اهمیت بیشتری برخوردار است.
کارشناسان فنی ما در ره سانا سیستم در صورت بروز هرگونه مشکل و یا نیاز به راهنمایی فنی به صورت آنی در کنار شما خریداران عزیز خواهند بود.
شما کاربران گرامی میتوانید پیش از خرید و در مرحله انتخاب کالا همزمان با خواندن توضیحات و دیدن عکسها و یا نظرات مربوط به هر کالا، با مشاوران فنی ما تماس گرفته و از راهنمایی و اطلاعات تکمیلی و تخصصی آنها برخوردار شوید.